Szeretem az összetett ötletek vizuális modelljeit. Vizuális gondolkodó vagyok, és jobban megértem a dolgokat, ha ránézek. Ez a keretrendszer – az aszimmetrikus marketingmotor – értékes eszköz a marketingfolyamat megjelenítéséhez és megértéséhez.

A marketing tele van modellekkel és koncepciókkal – amelyek közül sok egymásnak ellentmondó, vagy túl bonyolult, vagy túl sekélyes. Katonai kiképzésem elhitet velem, hogy a modelleknek a lehető legegyszerűbbeknek kell lenniük, és rezonálniuk kell az empirikus bizonyítékokból és tapasztalatokból származó tudással és megértéssel.

Ezért egy olyan egységes modell létrehozása érdekében, amely támogatja a kisvállalkozások felhatalmazását, lehetővé tételét és energetizálását célzó küldetésünket, létrehoztuk az "Aszimmetrikus Marketing Motort".

Az aszimmetrikus marketingmotor

Ez a modell mások ötleteiből kölcsönöz, és valószínűleg nem sok új információ található itt, csak a mi módon mutatjuk be a marketing folyamatok különböző elemeit és azok egymáshoz való viszonyát.

Az ügyfélút egy jól kitaposott út, és máshol is írtak róla részletesen. Az ügyfélútról alkotott nézetünket két gondolattal emelhetjük ki: 1) hogy az ügyfélút és a tölcsér szorosan összefüggenek és közvetlenül összefüggenek; és 2) hogy a vásárlói út biztosan nem ér véget az eladással.

A tölcsér sem ér véget az eladással. Íme egy hagyományos tölcsér:

Old-school pillantás a marketingcsatornára.

Az aszimmetrikus marketing tölcsér azt a tényt fogalmazza meg, hogy a tölcsér nem ér véget az eladással. Éppen ellenkezőleg, az eladás a tölcsér középső szakasza, és sok tennivaló van az értékesítés után. Ez akkor is igaz, ha a vállalat szoftver-előfizetést, szolgáltatást vagy terméket értékesít.

A lendkerék egy olyan változat, amely népszerű a HubSpot közönség körében, és az ügyfelet mutatja a középpontban három fokozattal, amelyek folyamatosan forognak az ügyfél körül. Ez a három szakasz – vonzás (új potenciális ügyfelek és potenciális ügyfelek keresése), elköteleződés (ügyfelekké alakítás) és örömszerzés (kiváló szolgáltatás nyújtása) – összeegyeztethető az ügyfél útjával és a csatornával.

Ennek egyik módja az, hogy a következő kapcsolatok léteznek:

  1. A vállalat tevékenységének középpontjában mindig az ügyfél áll. Az ügyfélközpontúság az 1. alapelv.
  2. A tudatosság utazási szakasza a kilátás és a vezető tölcsér szakaszaihoz kapcsolódik.
  3. A mérlegelési út szakasza a marketing minősített érdeklődő és az értékesítési minősített érdeklődő tölcsérszakaszaihoz kapcsolódik.
  4. Ez az első két útszakasz (és a hozzájuk kapcsolódó tölcsérszakasz) hajtja a lendkerék vonzási elemét.
  5. A döntési út szakasza a lehetőség és az új vevő (eladás) tölcsérszakaszaihoz kapcsolódik.
  6. A megtartás utazási szakasza az alkalmi ügyfél és az ismétlődő vásárló tölcsérszakaszaihoz kapcsolódik.
  7. Ez a második két menetfokozat hajtja a lendkerék kapcsolóelemét.
  8. A terjeszkedés úti szakasza a többsoros ügyfélhez és a teljes spektrumú ügyfélhez kapcsolódik.
  9. Az érdekképviselet utazási szakasza a hűséges ügyfélhez és az ügyvédhez kapcsolódik.
  10. Ez az utolsó két útszakasz hajtja a lendkerék gyönyörködtető elemét.

Ezek a kapcsolatok nem abszolút érvényűek, és bizonyos esetekben nyilvánvalóan van néhányuk átfedése és átfedése. De a kapcsolatok elég jól össze vannak hangolva, és a modell ellenáll a vizsgálatnak és a kritikának.

Az aszimmetrikus marketingmotorban együtt bemutatott három komponens ereje, kapcsolataikkal együtt, hogy mindegyik egyedi perspektívát, valamint olyan elveket és értékeket ad, amelyek lefedik a marketing, értékesítési és szolgáltatási tevékenységek túlnyomó többségét.

Az ügyfél útja azt az utat szemlélteti, amelyet a fogyasztó vagy az ügyfél követ. Ez egy lineáris gondolkodási folyamatot szemléltet, amelyen keresztülmennek, miközben kapcsolatba lépnek a vállalattal és annak termékeivel vagy szolgáltatásaival.

A tölcsér azt szemlélteti, hogy a vállalat hogyan gondolkodik a fogyasztóról vagy vásárlóról, miközben azok interakcióba lépnek, és megpróbálják a lehető legtöbb értéket megragadni (és szállítani) a kapcsolatban.

A lendkerék pedig azt a megértést adja, hogy a megfelelő dolgok folyamatos, a megfelelő időben történő megtétele olyan pozitív ciklust eredményez, amely lendületet ad az üzletnek.

Kisvállalkozásokkal dolgozunk együtt, mert szilárdan hiszünk abban, hogy ők a gazdaságunk szíve és lelke. Hatalmas innovációt, szolgáltatást és értéket teremtenek tulajdonosaik, alkalmazottaik, szállítóik és vásárlóik életében. Azt is tudjuk, hogy ezeknek a kisvállalkozásoknak kihívást jelent az a valóság, hogy gyakran nap mint nap versenyeznek nagyobb ellenfelekkel, amelyek lényegesen több erőforrással rendelkeznek. A kisvállalkozások folyamatosan igazságtalan és kiegyensúlyozatlan harcot folytatnak a sikerért. Küldetésünk, hogy a kisvállalkozásokkal együttműködve aszimmetrikus eszközöket, koncepciókat, elveket, folyamatokat és betekintést nyújtsunk számukra, hogy ne csak túléljenek, hanem boldoguljanak is.

Ezt Aszimmetrikus marketing Az Engine egy olyan keretrendszer, amelyet arra használunk, hogy szemléltessük és megragadjuk az összes olyan alapvető elemet, amelyek egy kisvállalkozás számára szükségesek ahhoz, hogy az értékesítési, marketing- és szolgáltatási folyamataiban boldoguljanak.

Aszimmetrikus alkalmazások csoportja egy sor egyedi és rendkívül hatékony marketingre, betekintésre, valamint stratégiai folyamatokra és programokra specializálódott. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy az Asymmetric hogyan segítheti vállalkozását nyerni a mindennapi egyenetlen küzdelemben, hívjon minket a 866-364-3908 telefonszámon, vagy lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a következő címen: [e-mail védett].

Írj hozzászólást

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra. Kötelező kitölteni *

Lapozzon a lap tetejére